1. Serviço e responsável
O Gamefik Global é oferecido pela GAMEFIK INDUSTRIA, COMERCIO E SERVICOS LTDA. O aplicativo reúne atividades de aprendizagem, acompanhamento por responsáveis e recompensas virtuais. O uso de recursos depende do perfil, dos vínculos autorizados e da disponibilidade na versão instalada.
Estes termos regem o serviço Gamefik. No iPhone e iPad, a licença padrão e as regras de compra da Apple também se aplicam quando pertinentes. A política de privacidade explica o tratamento de dados.
2. Conta e participação de menores
Forneça informações corretas e proteja os meios de acesso. Não compartilhe senhas, códigos ou QR de login com pessoas sem autorização. Avise a Gamefik se suspeitar de uso indevido.
O uso por crianças requer participação do responsável ou o enquadramento legal aplicável ao serviço da escola. A conta de responsável deve ser operada por um adulto autorizado. Não use a troca de perfil para obter acesso a dados ou funções de outra pessoa.
3. Uso permitido
Use o aplicativo para aprendizagem e para acompanhar os alunos pelos quais você tem autorização. Respeite direitos de terceiros e as regras da instituição envolvida.
Não tente acessar contas alheias, explorar falhas, interromper o serviço, adulterar progresso ou recompensas, inserir conteúdo ilegal ou disponibilizar materiais sem os direitos necessários.
4. PDFs e inteligência artificial
PDFs e funções de IA são acessados pelo perfil do responsável. Você deve ter autorização para utilizar o material enviado. A Gamefik recebe permissão para processá-lo na medida necessária à funcionalidade solicitada, inclusive pelos prestadores descritos na política de privacidade. Essa permissão não transfere a propriedade do material.
Respostas de IA podem conter erros. Revise os resultados antes de utilizá-los com alunos. Esses recursos não substituem a orientação de educadores nem aconselhamento profissional. Evite enviar dados pessoais ou sensíveis de alunos e terceiros.
5. Premium e compras na App Store
Recursos Premium podem exigir uma assinatura opcional administrada no perfil do responsável. Preço, período, renovação e eventual período de teste são apresentados na tela de compra antes da confirmação.
Para compras feitas no iPhone ou iPad pela App Store, a Apple processa a cobrança e administra a renovação conforme a oferta escolhida. Consulte e cancele a assinatura em Ajustes > seu nome > Assinaturas. Pedidos de reembolso seguem os canais e regras aplicáveis da Apple, sem prejuízo de direitos legais.
Excluir a conta ou desinstalar o app não cancela automaticamente a assinatura. A RevenueCat auxilia na verificação e administração do acesso ao Premium.
6. Recompensas e materiais
Recompensas virtuais do aplicativo representam progresso e participação. Elas não são moeda, investimento ou promessa de valor financeiro. Não existe mecanismo de pagamento para obter mais baús no perfil do aluno.
A marca, o código e os materiais oferecidos pela Gamefik são protegidos pelos direitos aplicáveis. O acesso concede o uso previsto pelo serviço, sem autorização para explorar comercialmente ou redistribuir conteúdo protegido. Materiais de terceiros continuam sujeitos aos direitos dos respectivos titulares.
7. Encerramento, disponibilidade e suporte
Você pode solicitar encerramento da conta e exclusão de dados pelo canal de suporte. O tratamento dos dados considera vínculos independentes, obrigações aplicáveis e a política de privacidade.
A Gamefik pode interromper acesso indevido ou restringir uso que comprometa a segurança ou viole estes termos, conforme as circunstâncias e a legislação aplicável. Atualizações, manutenção e falhas técnicas podem afetar temporariamente a disponibilidade. Para solicitar ajuda, use desenvolvimento@gamefik.com.
8. Direitos legais e mudanças
Estes termos não afastam direitos obrigatórios de consumidores ou de proteção de dados reconhecidos pela legislação aplicável no seu país. Questões sobre o serviço podem ser encaminhadas ao suporte e aos órgãos competentes.
Mudanças serão identificadas pela data desta página. Quando necessário, a Gamefik apresentará novo aviso ou solicitará a concordância exigida antes de aplicar uma alteração.